Đưa việc làm về các vùng quê

Với số dân hơn 1 tỷ người trong đó 70% sống ở các vùng nông thôn, ấn Độ đang tìm cách giúp người dân thoát khỏi đói nghèo. Trong số đó, một số công ty đang đi tiên phong trong việc đưa việc làm về các vùng nông thôn.

Tư duy mới

Các nhân viên của Rural Shores đang miệt mài làm việc

Dưới ánh đèn huỳnh quang chói mắt, hàng chục người vẫn miệt mài bên bàn phím, tiếng gõ lạch cạch vang vọng khắp phòng. Màn hình nhấp nháy với các dạng bảo hiểm, phiếu chấm công… được gửi đến từ khắp nơi để được xử lý với giá rẻ.

Cảnh tượng này rất đỗi quen thuộc tại các thành phố trên khắp ấn Độ, đặc biệt là tại các trung tâm công nghệ cao của Bangalore và Gurgaon, Cách mạng công nghệ thông tin đã chuyển đổi nền kinh tế của ấn Độ và thúc đẩy nước này hướng tới tăng trưởng kinh tế hai chữ số. Tuy nhiên, nó lại khá mới mẻ tại nhiều vùng nông thôn xa xôi của ấn Độ. Những nhân viên trẻ này làm việc trong một dự án thử nghiệm bởi một nhóm doanh nhân đưa việc làm về khu vực nông thôn.

 “Chúng tôi nghĩ, tại sao không đưa việc làm về nông thôn. Rất nhiều người có năng lực ở đó và chúng ta có thể đào tạo họ làm việc” - ông G. Srinivasan, Giám đốc Rural Shores, một công ty đang thành lập những trung tâm gia công phần mềm tại các vùng nông thôn cho biết.

Những vùng này trước đây từng được coi như một gánh nặng đối với nền kinh tế ấn Độ, một thành trì của sự lạc hậu, giờ đây, lại được xem là một thị trường khổng lồ chưa được chú trọng khai thác, nơi có thể tiêu thụ số lượng lớn hàng hóa tương đối rẻ như điện thoại di động, các vật dụng nhà bếp và những chiếc xe máy giá rẻ. Không chỉ vậy, một số công ty ấn Độ và nước ngoài đã bắt đầu nhận thấy khu vực này có thị trường nhân viên văn phòng tiềm năng, đầy nhiệt huyết. Điển hình trong số đó là Rural Shores.

 Công ty này đã thuê khoảng 100 nhân viên trẻ, đa số đã tốt nghiệp đại học, đến từ các làng quê quanh thị trấn nhỏ Bagepalli, nằm sâu trong bang Karnataka. Hiện công ty có 3 trung tâm và dự kiến trong vòng 5 năm tới sẽ thành lập 500 trung tâm trên khắp ấn Độ. Tại những trung tâm này, phần lớn nhân viên có đủ kỹ năng cũng như trình độ ngoại ngữ để nhập dữ liệu cơ bản, đọc hiểu các văn bản, viết thư điện tử...

Cơ hội đổi đời

Tại thị trấn Bagepalli này, các nhân viên văn phòng của Rural Shores thường làm hai ca một ngày. Một bộ phận nhân viên trả lời các email dịch vụ khách hàng cho một công ty thẻ của ấn Độ trong khi một nhóm khác xử lý các khiếu nại cho một công ty bảo hiểm... “Mỗi sáng chúng tôi tải các phiếu chấm công được gửi đến và đến 19h cùng ngày chúng tôi cần xử lý 13.000 phiếu chấm công” - anh R. Saichairan, 24 tuổi, một nhân viên ở đây cho biết.

Những phiếu chấm công này là của những người lái xe tải Mỹ, và Rural Shores được thuê làm nhà thầu phụ cho một công ty lớn khác ở Bangalore để thực hiện phần việc nhập dữ liệu.

Hầu hết các nhân viên này đều là con em nông dân, đối với nhiều người, có được việc làm tại một trung tâm gia công phần mềm là một cơ hội lớn trong đời. Như đối với trường hợp của K. Aruna, 19 tuổi, sống tại một ngôi làng nhỏ ở ngoại ô Bagepalli. Trước khi vào làm việc tại Rural Shores, cả gia đình cô (gồm K. Aruna, mẹ và em gái) phải vật lộn để kiếm được 20USD/tháng, nên bữa ăn thường rất đạm bạc.

 Nhưng với công việc mới, K. Aruna bây giờ kiếm được hơn 70USD/tháng. Gia đình cô đã mua được một số vật dụng như tủ, quần áo mới và cả đồ trang sức nữa. Khi cô trở về nhà với chiếc thẻ nhân viên văn phòng đeo trước ngực, cả dân làng ngạc nhiên đến ngưỡng mộ. “Tôi là người duy nhất trong làng này có được công việc văn phòng. Trước đây, tôi chưa từng mơ đến nó” - K. Aruna tự hào nói.